O tema do nosso artigo de hoje é ‘Você sabe o que faz o Corretor de planos de saúde?’
Bom, a primeira coisa que você precisa saber é que o Corretor de planos de saúde é um aliado importantíssimo para que tomemos a decisão certa quando falamos de contratar convênio médico pois ele é o profissional que faz a intermediação entre as operadoras de saúde e os interessados em contratar seus serviços.
Entre as principais tarefas que faz o Corretor de planos de saúde, está compreender as necessidades de seus clientes e baseado nisso encontrar as melhores opções de contratos disponíveis no mercado para supri-las.
É por meio dele que você terá acesso a todas as informações referentes a valores e funcionalidades de cada plano, esclarecer qualquer dúvida que possa surgir, e ao contrato do serviço que escolher.
Esse profissional pode atuar como pessoa física ou jurídica e ainda pode ser especialista em planos de saúde individuais ou empresariais.
Por que entrar em contato com um Corretor de plano de saúde?
Agora que você já sabe o que faz o Corretor de planos de saúde, vamos explicar porque é importante que você entre em contato com um antes de escolher por um produto.
Contratar planos de saúde pode ser um processo complexo. Isso porque existem inúmeras opções disponíveis no mercado, não apenas de empresas que oferecem o serviço mas também de tipos de plano de saúde.
Por isso, pesquisar, compreender e analisar todas essas opções para então tomar uma decisão acertada, pode se tornar um processo frustrante e estressante. Principalmente, se você não tem muita experiência na área.
Dessa maneira, entrar em contato com esse profissional pode ser a melhor maneira de simplificar esse processo.
Isso porque o Corretor de planos de saúde tem um vínculo direto com as operadoras e por isso conhece profundamente os serviços que elas oferecem e suas vantagens.
Além disso, por ter um contato direto com elas, ele também pode facilitar qualquer contato que seja necessário com a empresa, para esclarecimento de dúvidas ou resolução de problemas.
Como escolher o Corretor de plano de saúde certo?
Saber o que faz o Corretor de planos de saúde é apenas a primeira das informações que você precisa ter para conseguir escolher o profissional certo para você.
A próxima maneira é conferir suas referências. Saber que alguém que você confia, te indica aquele profissional já é uma maneira de garantir que ele (a) tem experiência e de que você não terá nenhum problema.
Além disso, você também pode:
- Verificar se ele (a) está vinculado com uma boa operadora no mercado:
- Possui um bom sistema de atendimento usando de recursos tecnológicos para facilitar a comunicação;
- Tem conhecimento sobre o assunto e sabe esclarecer suas dúvidas de forma clara e objetiva;
- Tem disponibilidade para atendê-lo rapidamente;
- Oferece atendimento pós contratação do serviço.
O que o Corretor de plano de Saúde não faz?
Além de saber o que faz o Corretor de planos de saúde, também é essencial que você saiba que existem alguns tópicos nos quais eles não podem te ajudar.
Por exemplo, enquanto o corretor de planos de saúde deve ser capaz de te ajudar a entender as cláusulas de seu contrato, ele não pode de forma nenhuma oferecer de alterá-lo para você. Já que ele apenas intermedia a negociação entre a operadora e você, e não faz parte da empresa em si.
Outra coisa que o Corretor de plano de saúde não pode fazer por esse mesmo motivo, é te ajudar com qualquer tipo de problemas relacionado a plataforma da empresa de plano de saúde, a indisponibilidade de algum serviço, ou o descumprimento de uma obrigação contratual por alguma das partes.
Finalmente, o Corretor de plano de saúde não pode e não deve fazer o preenchimento de nenhum formulário no seu lugar. Pois caso surja algum problema de inconsistência das informações esse profissional não pode ser responsabilizado.
E aí, você gostou de saber mais sobre o que faz o Corretor de planos de saúde?